Palvelu- ja toimitusehdot

Päivitetty 13.3.2025

Paikan vastaanotat hyväksymällä sinulle tehdyn tarjouksen tapaamisen (verkossa tai henkilökohtaisesti) jälkeen.

Tarjouksen hyväksymisen jälkeen saat laskun ilmoittautumismaksun suorittamista varten.

Osallistumisesi ohjelmaan vahvistat maksamalla ilmoittautumismaksun, 10% ohjelman hinnasta, 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Ilmoittautumismaksu sisältyy ohjelman hintaan.

Englanninkielisen hakemuksen teon pääset aloittamaan tarjouksen hyväksymisen jälkeen. Ohjeet ja lomakkeet saat Mirlolta.

Australia ja USA

Näihin maihin tehtävät hakemukset ovat melko laajoja. Kouluarvosanojen, rokotus- ja terveystietojen sekä opettajan lausunnon hakemiseen kuluu aikaa, joten varaa vähintään neljä viikkoa hakemuksen tekoa varten. 

  • Hakemukseen kuuluu englannin kielen testi, joka sisältyy ohjelman hintaan.
  • Joitakin rokotuksia voi olla tarpeen ottaa hakemuksen teon yhteydessä tai ennen lähtöä.
  • Hakemusta varten tulee käydä terveystarkastuksessa. 

Kanada ja Uusi-Seelanti

Kanadan ja Uuden-Seelannin hakemuksia varten ei yleensä tarvitse käydä terveystarkastuksessa tai suorittaa englanninkielen testiä.

  • Jokaisella kanadalaisella koulupiirillä ja uusiseelantilaisella koululla on oma hakemus, ja Mirlo Oy antaa ohjeet niiden täyttämiseen.
  • Rokotuksia voi olla tarpeen ottaa hakemuksen yhteydessä tai ennen lähtöä.
  • Hakemuksessa teet ensimmäiset oppiainevalinnat.

Perehdytys hakemukseen

Kun ilmoittautumismaksu on suoritettu, tapaamme verkossa hakemuksesi läpikäyntiä varten. Saat vinkkejä hakemuksesi viimeistelyyn.

Aikaa hakemuksen täydentämiseen on kaksi-kolme viikkoa perehdytyksen jälkeen. Suosittelemme hakemuksen tekemistä mahdollisimman nopeasti, jotta isäntäperheen etsintä voidaan aloittaa ajoissa.

Hakemuksen käsittely

Kun hakemus on valmis:

  1. Mirlo tarkistaa hakemuksen ja voi pyytää täydennyksiä.
  2. Tämän jälkeen hakemus toimitetaan vastaanottavalle organisaatiolle.
  3. Kohdemaassa hakemus tarkistetaan vielä uudelleen, ja lisätietopyyntöjä voi tulla esimerkiksi rokotuksista, terveydentilasta, harrastuksista tai arvosanoista.
  4. Kun hakemus on hyväksytty kohdemaassa, isäntäperheen etsintä voi alkaa.
  5. Boarding School -ohjelmaan osallistuville oppilaille ei etsitä isäntäperhettä. Hyväksynnän jälkeen saat tiedot Boarding Schoolia valmistautumista varten.

Maksuaikataulu

Ohjelmamaksu suoritetaan erissä seuraavasti:

  • Ilmoittautumismaksu (10 % ohjelman hinnasta): 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä.
  • Loppuosa ohjelmamaksusta (90 %) maksetaan neljässä osassa:
    • 150 päivää ennen lähtöä: 25 %
    • 120 päivää ennen lähtöä: 25 %
    • 90 päivää ennen lähtöä: 25 %
    • 60 päivää ennen lähtöä: 25 %
  •  

 

Maksutavat

  • Pankkimaksu:
    • Tilinumero: Mirlo Oy Ab, FI25 1745 3000 0502 39
  • Luottokorttimaksu:
    • Maksulinkki saatavilla pyynnöstä: info@mirlo.fi

 

Peruutusehdot

Kanada ja USA

  • Peruutettaessa aikaisemmin kuin 150 päivää ennen lähtöä 10%, kuitenkin korkeintaan 1500 €.
  • Peruutettaessa myöhemmin kuin 150 mutta aikaisemmin kuin 120 päivää ennen lähtöä 15%, kuitenkin korkeintaan 2000 €.
  • Peruutettaessa myöhemmin kuin 120 mutta aikaisemmin kuin 90 päivää ennen lähtöä 20%, kuitenkin korkeintaan 3000 €.
  • Peruutettaessa myöhemmin kuin 90 mutta aikaisemmin kuin 60 päivää ennen lähtöä 30%, kuitenkin korkeintaan 3500 €.
  • Peruutettaessa myöhemmin kuin 60 mutta aikaisemmin kuin 30 päivää ennen lähtöä 45%, kuitenkin korkeintaan 5500 €.
  • Peruutettaessa 30 päivää tai myöhemmin ennen lähtöä 50%, kuitenkin korkeintaan 6000 €. 

Uusi-Seelanti

  • Peruutettaessa aikaisemmin kuin 150 päivää ennen lähtöä 10%, kuitenkin korkeintaan 1500 €.
  • Peruutettaessa myöhemmin kuin 150 mutta aikaisemmin kuin 120 päivää ennen lähtöä 15%, kuitenkin korkeintaan 2000 €.
  • Peruutettaessa myöhemmin kuin 120 mutta aikaisemmin kuin 90 päivää ennen lähtöä 20%, kuitenkin korkeintaan 3000 €.
  • Peruutettaessa myöhemmin kuin 90 mutta aikaisemmin kuin 60 päivää ennen lähtöä 30%, kuitenkin korkeintaan 3500 €.
  • Peruutettaessa myöhemmin kuin 60 mutta aikaisemmin kuin 21 päivää ennen lähtöä 45%, kuitenkin korkeintaan 5000 €.
  • Peruutettaessa 21 päivää tai myöhemmin ennen lähtöä 60%, kuitenkin korkeintaan 8000 €.

Australia

  • Peruutettaessa aikaisemmin kuin 150 päivää ennen lähtöä 10%, kuitenkin korkeintaan 1500 €.
  • Peruutettaessa myöhemmin kuin 150 mutta aikaisemmin kuin 120 päivää ennen lähtöä 15%, kuitenkin korkeintaan 2000 €.
  • Peruutettaessa myöhemmin kuin 120 mutta aikaisemmin kuin 90 päivää ennen lähtöä 20%, kuitenkin korkeintaan 3000 €.
  • Peruutettaessa myöhemmin kuin 90 mutta aikaisemmin kuin 60 päivää ennen lähtöä 30%, kuitenkin korkeintaan 3500 €.
  • Peruutettaessa myöhemmin kuin 60 päivää ennen lähtöä 60%, kuitenkin korkeintaan 9500 €.

Boarding Schools ja koulumaksulliset ohjelmat

Joillakin kouluilla /koulupiireillä voi olla yllä olevasta poikkeavat peruutusehdot. Jos näin on, saat poikkeavista ehdoista tiedon tarjouksessa. 

Peruutukset erityistilanteissa

Hakemustasi ei hyväksytä kohdemaassa

Saat kaikki meille maksamasi rahat takaisin. Kolmansille osapuolille suoritettuja maksuja, esim. passi, terveystarkastus jne. emme korvaa.

Peruutus sairas- tai kuolemantapauksen takia

Mirlolle suoritetuista maksuista tehdään palautus edellä mainittujen peruutuskulujen mukaisesti.

Omasta vakuutusyhtiöstä kannattaa tarkistaa kattaako mahdollinen kotivakuutukseen sisältyvä perheen matkavakuutus vaihto-oppilasohjelman hinnasta peruutuskuluina pidätettyä osuutta.

Force majeure 

Force majeureksi luetaan hirmumyrsky, maanjäristys, meteoriitti, tulivuorenpurkaus, sota, liikekannallepano, yleislakko, lakko, pandemia ja muut vastaavat tapahtumat, jotka tekevät ohjelman toteuttamisesta mahdottoman tai kohtuuttoman vaikean.

Peruutus force majeuren takia ennen lähtöä

Force majeure -tilanteessa asiakkaalle pyritään ensisijaisesti järjestämään mahdollisuus siirtää kuluitta ohjelman aloitusajankohtaa, tai valita toinen Mirlon suosittelema kohdemaa.

Force majeure -tilanteessa Mirlolle suoritetuista maksuista tehdään palautus edellä mainittujen peruutuskulujen mukaisesti. 

Force majeure oppilaan ollessa ulkomailla

Force majeure -tilanteessa Mirlon palveluntarjoajat varmistavat ensimmäisenä oppilaiden turvallisuuden. Päätökset siirrosta ja/tai kotiin lähettämisestä tehdään tilanteen vaikuttavuuden ja viranomaismääräysten mukaisesti.

Jos Mirlon palveluntarjoaja palauttaa oppilaan kotiin force majeure -tilanteessa, voidaan koulumaksullisissa ohjelmissa saada palautuksia isäntäperhe-  ja lukukausimaksuista. Kesken jääneestä lukukaudesta ei suoriteta takaisin lukukausimaksuja. 

Australian ja USA:n vaihto-oppilasohjelmissa ei pääsääntöisesti suoriteta palautuksia force majeure -tilanteissa. 

Jos vanhemmat ja/tai oppilas päättävät keskeyttää oppilaan ulkomaan oleskelun tilanteessa, jonka tulkitsevat force majeureksi, ei tämä päätös sido Mirloa suorittamaan force majeure -lausekkeen mukaisia korvauksia.

Maksujen palautuminen

Kaikissa peruutustilanteissa Mirlo pidättää oikeuden suorittaa takaisinmaksuja kunnes ulkomailta mahdollisesti saatavat palautukset vaihto-oppilasohjelman järjestäjiltä ja koulupiireiltä ovat saapuneet.

 

Vaihto-oppilasohjelmien hintaan sisältyvät oppilasvakuutukset on otettu kohdemaissa olevien vastuullisten järjestäjien toimesta. Paikallinen vakuutus helpottaa vaihto-oppilaan asioiden hoitoa, koska isäntäperheet ja/tai vastuullisen järjestäjän edustajat tuntevat vakuutuksen. 

Kohdemaasi vakuutuksen sisällöstä löydät tietoa valitsemasi ohjelman sivulta hinnastossa.

Jos haluat laajemman turvan, pyydä omalta vakuutusyhtiöltäsi tarjous täydentävästä matkavakuutuksesta.

 

Hinnan muutokset

Ohjelman järjestelykustannuksista suurin osa, 50 – 85% hinnasta, suoritetaan suoritetaan ulkomaan valuutoissa (Australian, Kanadan, Uuden-Seelannin tai  USAn dollareissa). Vuoden 2026 lähtöjen hinnat on asetettu 13.3.2025 ja perustuvat sinä päivänä vallinneisiin EKP:n julkaisemiin valuuttakursseihin.

Pidätämme oikeuden tarkistaa ohjelman hintaa ennen viimeistä osamaksuerää. Valuuttaoikaisusta lähetetään erillinen lasku, oikaisu voi korottaa tai laskea ohjelman hintaa.

Jos valuuttakurssin muutos on aiheuttanut korkeintaan 50 € suuruisen oikaisun, oikaisulaskua ei lähetetä. Jos valuuttaoikaisu aiheuttaisi korkeamman hinnankorotuksen kuin 15%, voi asiakas perua järjestelyt kuluitta.

Jos asiakas suorittaa ohjelman koko maksun yli kaksi (2) kuukautta ennen viimeisen osamaksuerän eräpäivää, voi asiakas pyytää vahvistamaan ohjelman hinnan perustuen maksupäivän valuuttakurssiin.

 

Tariffit ja muut viranomaismaksut

Pidätämme oikeuden laskuttaa tariffeista ja muista viranomaismaksuista, jotka hinnan asetannan aikaan eivät olleet tiedossa. Kohonneet lentokenttäverot, pakollisiksi tehdyt maahantulomaksut tullille ja muut vastaavat voivat vaikuttaa ohjelman hintaan korottavasti.

Kohonneista tariffeista ja viranomaismaksuista ei laskuteta kustannuseron jäädessä alle 50 €.

 

Australia ja USA

Aikaisintaan isäntäperhetiedot tulevat kahdeksan kuukautta ennen lähtöä. Suurin osa oppilaista saa isäntäperheen tiedot noin kaksi-kolme kuukautta ennen lähtöä. Perhetietojen tuleminen voi mennä lähemmäksikin lähtöä. 

Australiassa on muita maita useammin isäntäperheitä, jotka ottavat vaihto-oppilaan ainoastaan lukukaudeksi. Tämän takia järjestö Australiassa pidättää oikeuden sijoittaa oppilaan perheeseen, joka ei ole sitoutunut koko vaihtojaksoksi. Järjestö vastaa siitä, että oppilas saa toisen isäntäperheen. 

Kanada ja Uusi-Seelanti

Isäntäperhetiedot tulevat aikaisintaan seitsemän kuukautta ennen lähtöä. Suurin osa oppilaista saa tietonsa kaksi-kolme kuukautta ennen lähtöä. 

Tervetuloperheet

Kaikissa kohdemaissa vastaanottavilla organisaatioilla on tarvittaessa oikeus majoittaa vaihto-oppilaita tervetuloperheisiin. Useimmiten tervetuloperheet muuttuvat pysyviksi isäntäperheiksi. Majoitus tervetuloperheeseen on melko harvinaista. 

 

Vaihto-oppilasohjelma – Australia ja USA

Koulupaikkaa voidaan hakea sen jälkeen kun sinulle on löytynyt isäntäperhe. Koulutiedot tulevat samaan aikaan kuin isäntäperhetiedot.

Koulumaksullinen ohjelma – Kanada, Uusi-Seelanti ja USA

Valitset ensin koulun tai koulupiirin, jonne haluat mennä. Kun vastaanottava koulu /koulupiiri on vahvistanut paikkasi, etsitään sinulle isäntäperhe. Tiedon koulusta saat siis paljon aikaisemmin kuin isäntäperhetiedon.

Boarding School – USA

Saat tietoa koulun asuntolasta ja säännöistä kun koulu on hyväksynyt stipendihakemuksesi. Boarding -oppilaana jaat huoneen yhden tai kahden muun oppilaan kanssa.

 

Valmennukset

Valmennussarjaan kuuluu neljä tapaamista, joista osa on verkossa. Valmennuksiin voi liittyä myös tehtäviä, jotka tehdään ennen tapaamista.  

Ensimmäinen valmennus on aikaisintaan viisi kuukautta ennen lähtöä ja viimeinen valmennus yksi-kolme kuukautta ennen lähtöä.

Viimeinen valmennus, johon osallistuu myös vähintään toinen huoltajista, on lähitapaaminen.

 

Kun lähdet ulkomaille opiskelemaan tulee sinun hakea viisumia tai matkustuslupaa. Viisumihakemus on henkilökohtainen ja hakijan itsensä tulee täyttää se. Saat meiltä ohjeet meiltä siinä vaiheessa kun on aika hakea viisumia ja/tai matkustuslupaa. 

USA

Tarvitset viisumin anomista varten viisumipuollon Yhdysvalloista. Tämä saapuu kaksi-kolme kuukautta ennen lähtöäsi. Viisumianomuksen teon aloitat jo ennen viisumipuollon saapumista. 

Viisumihakemukseen kuuluu haastattelu Helsingissä olevassa USAn konsulaatissa. Passi jää haastattelun yhteydessä konsulaattiin ja kun viisumi on myönnetty, postitetaan passi viisumin kanssa sinulle. 

 

Emme suosittele ulkomaan matkoja sille ajalle kun haet USAn viisumia. 

Kanada

Jos aiot oleskella Kanadassa yli kuusi (6) kuukautta, tulee sinun hakea opiskelulupaa  ennen lähtöäsi. Opiskeluluvan hakemista varten tarvittavat kanadalaiset asiakirjat voivat tulla yli puoli vuotta ennen lähtöäsi ja lupahakemus kannattaa pitkien käsittelyaikojen takia tehdä varhaisessa vaiheessa. 

 

Alle kuudeksi (6) kuukaudeksi Kanadaan matkustavien oppilaiden ei tarvitse hakea viisumia. He  hakevat sähköisen matkustusluvan, eTA. Tämä hakemus kannattaa myös tehdä ajoissa. 

 

Kaikkien Kanadaan lähtevien oppilaiden vanhempien tulee käydä julkisen notaarin luona allekirjoittamassa kanadalainen Declaration of Custodianship -lomake. Kopio allekirjoitetusta lomakkeesta lähetetään Mirlolle ja alkuperäisillä allekirjoituksilla olevan lomakkeen oppilas ottaa mukaansa Kanadaan. 

Uusi-Seelanti

Mikäli vaihtojaksosi Uudessa-Seelannissa on yli kolme (3) kuukautta, haet Uuden-Seelannin viisumia. Viisumin hakua varten tarvittavat asiakirjat saat sen jälkeen kun olet suorittanut koko ohjelmamaksun. Viisumia pitää hakea viimeistään 60 päivää ennen lähtöä, mieluummin 90 päivää ennen lähtöä.

Australia

Yli kolme (3) kuukautta kestävälle vaihtojaksolle tulee hakea viisumia. Viisumihakemukseen pääset tutustumaan kolme kuukautta ennen lähtöä ja viisumia voit hakea kun olet saanut viisumipuollon Australiasta.  Viisumipuoltoon tarvitaan sekä isäntäperheen että koulun allekirjoitukset. Viisumipuolto lähetetään Suomeen viimeistään kuusi viikkoa ennen Australiaan saapumispäivää. 

USA

Lähtöpäivä määräytyy koulun alkamisajankohdan mukaan siten, että oppilas on isäntäperheessä aikaisintaan 7 vrk ennen koulun alkua. Paluupäivä on 7 vrk:n sisään koulun päättymisestä.

Kanada

Lähtöpäivä on koulun alkua edeltävän viikonlopun aikana ja paluu Suomeen viimeisen kouluviikon aikana.

Uusi-Seelanti

Lähtöpäivä on viisi-seitsemän päivää ennen koulun alkamista. Paluupäivä on viikon sisään koulun päättymisestä.

Australia

Australiaan lähdet neljä tai viisi päivää ennen koulun alkua ja Suomeen lähdet kolmen päivän kuluttua vaihtojaksosi päättymisestä. 

Poikkeuksena ovat heinä- ja elokuun lähdöt, joihin sisältyy aloitusleiri Sydneyssä. Tällöin lähtöajankohdaksi pyritään saamaan seitsemän tai kahdeksan päivää ennen australialaisen koulun alkamista. 

Aikainen /myöhäinen lähtö

Saapuminen kohdemaahan voi olla myös koulun alkamisen jälkeen. Jos sinua on pyydetty saapumaan joukkueen hakutilaisuuteen tai leirille, saatat lähteä kohdemaahan aikaisemmin kuin yllä ilmoitettu.

 

Neljä kuukautta tai sitä pidemmäksi ajaksi vaihtoon lähtevien oppilaiden ohjelman hintaan sisältyvät menopaluuliput kohdemaahan. 

Lentoyhtiöt

Lennot ostetaan lentoyhtiölle ja reiteille, jotka pystytään sovittamaan yhteen aloitusleirin ja/tai koulupiirin vastaanottoaikojen sekä isäntäperheen toiveiden kanssa. Lipuissa oleva paluupäivä on asetettu, milloin mahdollista, viikon sisään koulun päättymisestä. 

Lentolippujen varaaminen

Jos samana päivänä on lähdössä muitakin oppilaita samaan kohteeseen, pyrimme varaamaan oppilaille samat lennot. Oppilaiden lennot varataan eri aikoihin ja  lentopaikkojen saatavuus vaihtelee varauspäivittäin. Tämän takia emme voi taata, että samana päivänä samaan kohteeseen lentävät oppilaat pääsevät samoille lennoille. 

Lentoliput ostetaan aikaisintaan kaksi kuukautta ennen lähtöä ja viimeistään sen jälkeen kun viisumi (Australia, Kanada,) on tullut tai isäntäperhetiedot (USA) ovat tulleet. 

Lentoliput Uuteen-Seelantiin ostetaan kolme kuukautta ennen lähtöä kun koko ohjelman hinta on suoritettu. Lentolippua tarvitaan jo viisumia anottaessa.

Lentolipussa liian aikainen paluupäivä

On mahdollista, että lentolippusi ostohetkellä ei suunnitellulle paluupäivälle vielä saa varata lentopaikkoja. Tällöin paluulipussasi on aiempi päivämäärä kuin ulkomaisen koulusi tai vaihto-oppilasohjelman päättymispäivämäärä. Mirlo muuttaa paluupäivän oikeaksi vaihtojaksosi aikana. 

Muutokset lentolippuihin

Kaikki omien suunnitelmiesi takia tehtävät muutokset lentolippuihin ovat lisämaksullisia. Tällaisia muutoksia ovat esim. paluulennon siirto myöhemmälle ajankohdalle vanhempien kanssa tehtävän matkan takia, oleskelun jatkaminen isäntäperheessä lukuvuoden päätyttyä, aikaisempi paluu Suomeen. 

 

USA

Elokuussa USA:an lähtevät oppilaat osallistuvat paikallisen järjestön järjestämälle aloitusleirille. Suurin osa oppilaista menee New Yorkin aloitusleirille. Muita aloitusleirikohteita (esim. Orlando) voi tarjoutua koulumaksullisessa ohjelmassa, tästä mahdollisuudesta saat tiedon tarjousvaiheessa. 

Esimerkki New Yorkin leiriohjelmasta

  • 1.päivä – Saapuminen

Leirin edustaja on sinua vastassa lentokentällä
Yhteysbussi hotellille ja sisäänkirjautuminen
Kevyt illallinen hotellilla

  • 2.päivä

Aamiainen
Paikallisjärjestön henkilökunnan vetämä valmennuskokous
Kaupunkikierros sekä vapaa-aikaa lounasta ja shoppailua varten
Illallinen

  • 3.päivä

Aamiainen
Oppilaiden omien kysymysten aika
Kaupunkikierros sekä vapaa-aikaa lounasta ja shoppailua varten
Illallinen

  • 4.päivä – Lähtö

Aamiainen
Yhteysbussi lentokentälle
Leiriedustaja auttaa lennoille kirjautumisessa

Aamiaiset, illalliset, kiertoajelut ja mahdolliset pääsyliput kiertoajelun aikana sisältyvät leirin hintaan. Lounaat ja muut kustannukset vapaa-ajalla eivät sisälly.

Leirin aikana majoitut hotellissa suurissa huoneissa, joissa on kaksi Queen -kokoista sänkyä. Yhteen huoneeseen majoittuu kolme-neljä samaa sukupuolta olevaa oppilasta.

Mitä jos en voikaan osallistua leirille?

Jos et pääse leirille omien suunnitelmiesi takia, ilmoita meille tästä mahdollisimman pian, mieluiten ennen lentolippujen ostamista. 

Siinä harvinaisessa tilanteessa, että et pääsisi aloitusleirille isäntäperheen tai koulun suunnitelmien takia, saat menetetystä leiristä korvausta 600 €. Mirlo maksaa lentolippujesi uudelleen varauksen.

Kanada

Koulupiirit järjestävät vaihto-oppilaiden aloitusleirin tai -kokouksen tammikuussa ja syyskuussa saapuville oppilaille. Leiri järjestetään viikon, kahden sisään maahan saapumisesta. Aloitusleirien pituudet vaihtelevat parista päivästä viikkoon. Jotkut yksittäiset koulupiirit eivät järjestä erillistä aloitusleiriä vaan pitävät ensimmäisenä koulupäivänä valmennuksen vaihto-oppilaille. 

Uusi-Seelanti

Koulut järjestävät valmennustilaisuudet heti koulun alkaessa. Nämä voivat kestää päivän tai kaksi. Joillakin kouluilla voi olla erillisiä muutaman päivän mittaisia aloitusleirejä, näistä on mainittu koulujen sivuilla Hinnastossa.

Australia

Heinä- ja elokuussa Australiaan lähtevät oppilaat osallistuvat aloitusleirille Sydneyssä. Paikallinen järjestäjä pidättää oikeuden järjestää aloitusleirit vain heinäkuussa, jos elokuulle ei tule tarpeeksi oppilaita.

Sydneyn leirin ohjelma on samantapainen kuin New Yorkin leirin ohjelma.  

Saapuessasi määränpäähäsi on isäntäperheesi ja/tai paikallisedustaja sinua vastassa. Uudessa-Seelannissa ja Kanadassa voi vastassa olla koulun tilaama ja tuntema kuljetuspalvelu.

 

Kaikki isäntäperheet on tarkistettu ja täysi-ikäisille perheenjäsenille on tehty myös rikostaustatutkimus. Perheiden kodeissa on vierailtu ja heitä on valmistettu ottamaan vaihto-oppilas vastaan.

Perheet ottavat oppilaat vastaan perheenjäseninä, joilla on samat oikeudet ja velvollisuudet kuin muillakin perheenjäsenillä.

Isäntäperhe antaa

  • oman huoneen (Kanada, Uusi-Seelanti)
  • oman tai jaetun huoneen (Australia, USA)
  • ruoan kotona 
  • pyykinpesumahdollisuuden
  • oikeuden käyttää kodin yhteisiä alueita
  • mahdollisuuden osallistua perheen toimintoihin (retket, vierailut yms.)
  • käyttää puhelinta ja tietokonetta perheen sääntöjen mukaisesti
  • olla mukana perheen päivittäisessä elämässä (ruoanlaitto, kodin siistiminen yms.)
  • apua ja tukea kouluasioissa ja kodin ulkopuolisissa sosiaalisissa tilanteissa
  • kuljetuksia (muut kuin koulumatkat) tarvittaessa (näistä sovit perheen kanssa)

Huone

Isäntäperheessäsi voi olla toinenkin vaihto-oppilas, jolla ei ole sama äidinkieli kuin sinulla. Australiassa ja USA:ssa on mahdollista, että jaat huoneen joko perheen oman, samaa sukupuolta ja suurin piirtein saman ikäisen lapsen tai toisen vaihto-oppilaan kanssa.

Sinun odotetaan pitävän huoneesi siistinä. Kaikissa kohdemaissamme on tavallista, että nuoret pitävät oman huoneen oven avoinna siihen saakka kunnes menevät nukkumaan.

Ruoka

Isäntäperhe tarjoaa sinulle oman ruokavalionsa mukaista ruokaa. Mene heidän kanssaan ruokaostoksille, jotta näet millaisia elintarvikkeita on mahdollista ostaa. Tällöin on helpompi kysyä voisivatko he ostaa myös sellaisia ruoka-aineita, jotka ovat sinulle tutumpia.

Aamiaiset ja eväspaketin koulua varten tulet todennäköisesti valmistamaan itse. Illallisjärjestelyt vaihtelevat, monissa perheissä syödään yhteinen illallinen joka päivä, toisissa perheissä joinakin päivinä viikossa. Jos perheellä on menoja ilta-aikaan (harrastuksia, vapaaehtoistoimintaa, iltavuoroja yms.) on mahdollista, että kukin perheenjäsenen lämmittää illallisen itselleen sitä mukaa kuin tulee kotiin.

Erityisruokavalio

Ilmoita mahdollisista erityisruokavalioista (esim. allergiat, kasvisruokavalio yms.) mahdollisimman pian ja viimeistään englanninkielistä hakemusta tehdessäsi. Erityisruokavaliosta voidaan periä lisämaksu. 

Erityisruokavalio on helpompi järjestää Kanadan, Uuden-Seelannin ja USAn koulumaksullisissa ohjelmissa kuin Australian ja USAn vaihto-oppilasohjelmissa. 

Pyykki

Isäntäperheesi päättää miten pyykinpesu hoidetaan. Jotkut perheet opettavat oppilaat käyttämään pyykkikonetta, toisissa perheissä saatetaan antaa pesupussit, joihin oppilas lajittelee pyykkinsä. Saattaa myös olla, että osallistut pyykkihuoltoon yhdessä jonkun perheenjäsenen kanssa.

Oleskelualueet

Keittiön ja olohuoneen lisäksi voi olla muitakin yhteisiä alueita, jotka ovat kaikkien käytössä. Tavallisesti makuuhuoneisiin ja vanhempien työhuoneisiin ei saa mennä ilman lupaa.

Perheen toiminnot

Sinun odotetaan osallistuvan perheen yhteisiin toimintoihin. Varsinkin alussa kannattaa mennä mukaan aina kun pyydetään, koska perhe saattaa myös olla järjestänyt ylimääräistä tekemistä sinua varten.

Kirkko USA:ssa

Kirkoilla on vahva sosiaalinen merkitys amerikkalaisessa elämässä  ja on mahdollista, että isäntäperheesi käy kirkossa. Tällöin sinun odotetaan kohteliaisuudesta käyvän kirkossa heidän kanssaan kerran viikossa. Sinulta ei odoteta uskonnollisuutta.

Yleensä perheet tekevät jotain yhdessä jumalanpalveluksen jälkeen, esim. käyvät ulkona syömässä, shoppailemassa, retkeilemässä jne. Todennäköisesti tulet näkemään monia koulukavereitasi kirkossa.

Englanninkielisessä hakemuksessa kerrot miten paljon, jos ollenkaan, käyt kirkossa.

Kirkko Australiassa, Kanadassa ja Uudessa-Seelannissa

Ihmiset näissä maissa ovat melko maallistuneita ja käyvät kirkossa hyvin harvoin, suurin osa isäntäperheistä ei koskaan. 

Puhelin, tietokone, älylaitteet

Isäntäperheesi kertoo mitä sääntöjä puhelimen, tietokoneen ja älylaitteiden käyttöön  liittyy. Tavallisesti omat laitteet on laitettava kiinni klo 22.00 illalla ja yhteisten aterioiden aikana niitä ei käytetä.

Arkielämä

Arjen askareista sinulla saattaa olla pöydän kattaminen, tiskikoneen täyttäminen tai tyhjentäminen, ruoanlaitossa avustaminen tai muita vastaavia jokapäiväisiä arkirutiineja.

Sinulla ei voi olla vastuullasi esim. lasten vahtiminen joka päivä eikä muitakaan vastaavia, säännöllisiä ja enemmän aikaa vieviä tehtäviä.

Tuki kouluasioissa ja sosiaalisissa tilanteissa

Isäntäperheeltäsi kannattaa kysyä kouluun liittyvistä asioista, he pystyvät neuvomaan sinua mitä tehdä tai kenen puoleen kääntyä.

Heitä kiinnostaa kuulla miten tutustut muihin koulussasi, joten kerro heille kavereistasi. He saattavat myös kertoa sinulle keiden kanssa sinun ei pitäisi liikkua. Tässä asiassa kannattaa kuunnella isäntäperhettäsi sillä he paikkakunnalla asuneina tietävät ihmisten taustoista enemmän kuin sinä.

Kuljetukset

Kouluun tulet liikkumaan koulubussilla tai julkisilla liikennevälineillä. Jälkimmäinen on tavallisempaa Kanadassa ja Uudessa-Seelannissa. On myös mahdollista, että asut sen verran lähellä koulua, että pääset sinne kävellen tai polkupyörällä.

Isäntäperheesi voi auttaa sinua epäsäännöllisissä kuljetuksissa mutta muista kysyä perheeltä hyvissä ajoin ennen kuin sovit menoja, joihin osallistuaksesi tarvitset heiltä kyydin.

Kaikissa kohdemaissa sinulla on nimetty henkilö, jonka puoleen voit kääntyä vaihtosi aikana erilaisissa asioissa. Tämä henkilö voi olla titteliltään Local Coordinator, Homestay Coordinator tai Homestay Manager.

Koska paikallisedustajaan otetaan yhteyttä?

Lähetä esittely- ja kiitosviesti paikallisedustajalle heti kun olet saanut isäntäperhetiedon. Kertomalla itsestäsi ja toiveistasi tulevan vaihdon suhteen autat häntä ymmärtämään odotuksiasi. 

Säännöllinen yhteydenpito

Paikallisedustajat USA:ssa ja Australiassa ottavat yhteyttä sinuun kerran kuussa. He myös lähettävät raportteja Suomeen vaihtosi edistymisestä.

Muista itse laittaa paikallisedustajalle vaikka WhatsApp -viestillä omia kuulumisiasi kuten miten ensimmäinen koulupäivä meni, mihin harrastuksiin ilmoittauduit jne. 

Kanadassa ja Uudessa-Seelannissa voit tavata paikallisedustajaa koulussa  koulupäivän aikana ja/tai koulun järjestämissä vaihto-oppilaiden kokoontumisissa. 

Apua erilaisissa tilanteissa

Paikallisedustajan puoleen käännyt jos olet epävarma miten jonkin asian suhteen isäntäperheessäsi toimisit. Suositus on, että aina ensin keskustelet isäntäperheen kanssa. 

Paikallisedustaja auttaa, jos jonkin tilanteen selvittely vaatii ulkopuolista apua. Paikallisedustajat eivät ole isäntäperheen ystäviä mutta varmasti ovat heidän kanssaan tuttavallisissa väleissä. Voit aina pyytää saada tavata paikallisedustajaa kahden kesken.